坐席网络要求
1.每个坐席的网络带宽要求
语音需要网络带宽:100Kbps
业务需要网络带宽:100Kbps
网络延时 < 100ms
网络丢包率< 0.5%
2.允许坐席访问如下公网服务和端口
对于对互联网访问有控制的坐席,至少需要运行访问如下公网服务:
TCP协议端口
主服务入口,HTTPS协议,端口443
相关服务入口,HTTPS协议,端口443
语音服务,WebSocket协议 ,端口80、9443、8098
SIP和坐席控制服务,TCP协议,端口443
UDP协议
开放端口:40000-50000
作者:朱宏刚
更新时间:2023-08-01 20:30:12