获取质检详情

通过接口,可以获取到对应通话的质检详情

请求地址

https://{baseURL}/api/v1/airqi/result/detail?appkey=[appkey]&nonce=[nonce]&timestamp=[timestamp]&signature=[signature]

请求方式:

POST

请求参数:

属性 类型 约束 描述 举例说明
session_id string 必填 通话ID

请求示例:

POST {baseURL}/api/v1/airqi/result/detail?appkey=[appkey]&nonce=[nonce]&timestamp=[timestamp]&signature=[signature]
{
    "session_id": "3d2d4f57-f844-4cf6-ccae-51dddfd3ee19"
}

响应包体:

属性 类型 说明
code integer 请求状态码,此时为0
msg string 请求状态码描述,此时为空
data object 结果集
data.check_asr_result array ASR数据
data.check_asr_result.id integer 用于排序和匹配
data.check_asr_result.end integer 本句相对于整个对话的结束时间,单位:毫秒
data.check_asr_result.role string 本句的角色:L客户,R客服
data.check_asr_result.begin integer 本句相对于整个对话的开始时间,单位:毫秒
data.check_asr_result.words string 对话内容
data.check_asr_result.speech_rate integer 本句语速,单位:字/分钟
data.check_asr_result.emotion_value integer 本句的情绪值,0-10,值最大情绪越高
data.check_asr_result.silence_duration integer 静音时间
data.hit_result_info.rule_id integer 命中的规则ID
data.hit_result_info.rule_name string 命中规则名称
data.hit_result_info.review_result integer 复核准确性;0:错误;1:正确
data.hit_result_info.type string 命中规则分类
data.hit_result_info.hits array 命中信息
data.hit_result_info.hits.cond_id string 条件ID
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence array 命中具体句子
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_asr_result object 同上,ASR数据
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word array 命中关键词
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.cid string 命中的条件ID
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.to integer 关键字的结束位置
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.val string 算子命中的关键信息
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.pid integer 对话ID
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.from integer 关键字的起始位置
data.hit_result_info.hits.hit_cond_sentence.check_key_word.tid string 语音ID
data.hit_result_info.score integer 规则分
data.total_score integer 得分数

响应示例:

{
    "code": 0,
    "data": {
        "check_asr_result": [
            {
                "id": 0,
                "end": 4780,
                "role": "R",
                "begin": 180,
                "words": "喂,是xxx的电话是吧?",
                "speech_rate": 0,
                "emotion_value": 0,
                "silence_duration": 0
            },
            {
                "id": 0,
                "end": 7780,
                "role": "L",
                "begin": 540,
                "words": "你是哪位啊?",
                "speech_rate": 0,
                "emotion_value": 0,
                "silence_duration": 0
            }    
        ],
        "hit_result_info": [
            {
                "rule_id": 4,
                "rule_name": "测试1",
                "review_result": 0,
                "type": "",
                "hits": [
                    {
                        "cond_id": "",
                        "hit_cond_sentence": [
                            {
                                "check_asr_result": {
                                    "id": 0,
                                    "begin": 5700,
                                    "end": 13120,
                                    "words": "哎,你哎你好,xxxxxxx。",
                                    "role": "R",
                                    "speech_rate": 0,
                                    "silence_duration": 0,
                                    "emotion_value": 0
                                },
                                "check_key_word": [
                                    {
                                        "cid": "",
                                        "to": 0,
                                        "val": "你好",
                                        “pid": 0,
                                        "from": 0,
                                        "tid": ""
                                    }
                                ]
                            }
                        ]
                    }
                ],
                "score": 0
            }
        ],
        "total_score": 100
    },
    "msg": "success",
    "request_id": "e117f4cc-b478-4b18-ac9c-18be66c9a3b0"
}
文档更新时间: 2025-02-13 10:25   作者:admin