7.虚拟总机

功能场景说明

• 虚拟总机是优音云平台提供的虚拟企业总机和分机服务，可保护一方号码不被泄露。在呼叫过程中，首先拨打热线号码，在听到提示音后输入对应分机号转接给被叫。
• 应用场景：平台型企业，由于商家较多，对号码需求量较大，平台统一采购一个号码，给每个商家分配分机号，客户联系商家时，直接拨打平台热线号码，然后拨分机号联系平台商家。注：平台可查看客户和商家的通话记录和录音。