17.2 网页回呼（WebCall）

功能场景说明

• 使用场景：企业部署呼叫窗口，当客户点击时实现对客户和企业双方的同时呼叫，给客户带来良好的服务和客户体验，并且由企业用户支付双向费用，为其 客户节省费用。第三方系统可以是 WEB 端、APP 端、 微信端等。
  

• 被叫设备可以显示指定号码，优音客服根据实际情况，在管理平台进行配置即可。

• 主叫号码是客户，被叫号码是企业热线。通常先呼叫客户，再呼叫企业 热线；