1.公海池客户,分配受“自动回收”控制(分配的客户,若在规定天数内无有效电话,自动回收到公海)
2.【客户设置】完善‘省市县’(地区),增加‘镇、村’字段
3.【红黑名单设置】增加“全部导出、删除”按钮
- 微信客服、微信公众号,座席发送失败的消息,增加标志及原因
- 提供查询’呼叫轨迹’接口(此接口为BOSS系统使用,不对外开放)
6.【技能组报表】的历史数据,支持“自定义时间段查询”
注:之前自定义查询跨天时,最小单位是‘天’,跨天无法查询指定时间内的数据,本次优化后已解决此问题。现‘报表-通话报表’已全部升级完毕,进入详情页后,请点击切换‘新版报表’,即可使用相关功能。
文档更新时间: 2025-12-26 14:35 作者:admin