一、【获客助手】正式版
更新内容: 购买获客助手许可证最低采购数量,调整为 2 个。
套餐说明:https://wiki.uincall.com/pages/viewpage.action?pageId=120031102
二、【AI 智能填单】(通话场景)
更新内容:完成“多级联动”数据类型适配,支持一、二级数据,自动提取并回填工单。
三、【定制需求】新增「企微推送记录」页面
业务背景:在云客服 IVR 数据采集流程中,客户通过按键输入企业编号,系统将根据编号匹配对应专属座席,并自动向该座席推送企业微信消息,消息内容包含客户基础信息及来电时间。
功能说明:
1.入口位置:在「设置 - 开发者中心 - 推送记录管理」模块下,新增「企微推送记录」标签页;支持运营人员查询、筛选所有企业微信消息的推送历史数据;
2.数据规则:系统每成功完成一次企微消息推送,将实时同步记录相关数据至本页面。
注:此页面目前仅部分租户可见,如有相似场景需求,可单独申请开通
文档更新时间: 2026-06-12 13:54 作者:admin