2025年5月15日产品更新动态

【客户管理】新增“AI获客助手”功能
一、核心功能：对接蚂蚁获客，通过AI 对话式商机挖掘，理解用户的业务需求和客户画像，自动检索并匹配潜在客户，同时输出针对性的商机洞察和推荐理由

二、操作步骤：
1.前置开通：需由产品部门完成产品包开通后，租户才能正常使用
2.【设置-营销渠道设置】中，新增‘AI获客助手’标签，包括“产品包管理、基础配置”
（1）产品包管理：
· 负责管理已开通的 AI 获客产品包（含标准定制版、正式版）；
· 支持按「企信订单编号」快速查询对应产品包；
· 查看产品包关键数据：剩余解锁条数、剩余 licence 未绑定坐席数、添加时间等
（2）{基础配置}：
· 支持点击「添加生效座席」，为坐席账号绑定对应产品包；
· 绑定规则：在获客的同类型产品中，单个坐席账号仅能绑定一个产品包；
· 绑定后，仅「生效坐席」可查看并使用 AI 获客助手相关功能；

3.进入【客户管理】模块，点击{AI获客助手}按钮，进入详情页，查找客户

4.对线索进行解锁，点击{客户入库}，将自动把此客户，同步至【客户管理-我的客户】内