12.1 外链对接

1.1 接口说明

云客服系统提供外链对接。当点击外链按钮时，云客服系统会请求第三方配置的url，并展示第三方系统页面。

1.2 对接步骤

管理员坐席登陆云客服,点击左下角进入设置页面

设置 —> 对接设置 —> 添加 —> 外链对接

1.3 请求参数

非必填参数，调用接口时请传递参数名，参数值可为空

1.4 请求样例

请求：

假设配置的url地址为：http://127.0.0.1:1002/customer/getCustomer
点击页签时给请求参数赋值，发送post请求，编码类型为： application/x-www-form-urlencoded：
{
“agent_name”:”员工甲”,
“agent_num”:”666”,
“tenant_id”:”acf528a2-d0e2-4a7b-8513-74cb3995xxxx”
}

1.5 返回样例

{
"code": 200,
"data": "https://ykf.uincall.com/#/sso/signin",
"msg": "success",
"total": 0
}

data为要展示在云客服的页面地址

效果：