1.1 接口说明

可通过该接口创建外呼任务
注：在优音云客服系统中，可通过设置–>开发者中心,查看租户ID:tenant_id。

1.2 调用URL

https://ykf.uincall.com/openapi/call/task/create?tenant_id=acf528a2-d0e2-4a7b-8513-74cb399xxxxx&access_token=670253572927b24acffc41078ddxxxxx

1.3 调用方式

POST

1.4 传入参数

非必填参数，调用接口时请传递参数名，参数值可为空

名称 类型 是否必填 说明
skill_name String 是 座席技能组名称
memo String 是 用于外呼的业务号码
dnis String 是 被叫号码，单个号码
concurrency_num Integer 并发呼叫数。注意：当该参数大于本租户当前已经登录的座席数时，会以已经登录座席数为准；否则以传递的该并发呼叫数为准。
remark String 否 自定义扩展业务参数，JSON格式字符串

1.5 响应参数

名称 类型 说明
errcode Integer 状态码：0成功，其他非0错误码，详见错误码列表
errmsg String 状态说明
data JsonObject类型数组 结果集

1.6 使用样例

【调用】

url：https://ykf.uincall.com/openapi/call/task/create?tenant_id=acf528a2-d0e2-4a7b-8513-74cb399xxxxx&access_token=670253572927b24acffc41078ddxxxxx

1.3 调用方式

【POST数据】
{
    "skill_name": "外呼技能组",
    "memo": "400xxxxxx",
    "dnis": "139xxxx8989",
    "concurrency_num": 2
}
【响应】
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "success",
    "data": null
}
文档更新时间: 2024-05-10 14:21   作者：admin