2.21 转接咨询
应用场景:咨询中
标识(key):consultTransfer
传入参数(data):
序号 | 名称 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
1 | id | String | 是 | 对接ID |
示例代码:
//电话条转接咨询
function consultTransfer() {
let obj = {
key: 'consultTransfer',
data: {
id: phoneId, // 对接ID
}
}
telephoneFunction(obj);
}
转接咨询回调事件说明:
{
"agentnum": "8004",
"respSeq": 2629,
"tenantid": "acf528a2-xxxx-xxxx-xxxx-74cb3995cfab",
"type": "response",
"retmsg": "succed!",
"command": "agentTransfer",
"retcode": 200
}
文档更新时间: 2024-11-14 09:32 作者:admin