1.1 接口说明

在优音云客服系统中,可通过座席工号来修改该座席的名称、禁用/启用、手机号、邮箱、昵称信息。

1.2 调用形式

https://ykf.uincall.com/openapi/agent/detail?tenant_id=acf528a2-d0e2-4a7b-8513-74cb399xxxxx&access_token=b89a15105b996aaa0582b871a17xxxxx

1.3 调用方式

PUT

1.4 传入参数

非必填参数,调用接口时请传递参数名,参数值可为空

序号 名称 类型 是否必填 说明
1 agent_num String 座席工号
2 agent_name String 座席名称
3 status String 座席状态 0:禁用 1:启用
4 mobile String 座席绑定手机号码
5 mail String 座席邮箱地址
6 nickname String 座席昵称

1.5 回应参数

序号 名称 类型 是否必填 说明
1 errcode Number 状态码:0成功,及其他非0错误码,详见错误码列表
2 errmsg String 状态说明

1.6 使用样例

调用:

url:https://ykf.uincall.com/openapi/agent/detail?tenant_id=acf528a2-d0e2-4a7b-8513-74cb399xxxxx&access_token=670253572927b24acffc41078ddxxxxx

RequestBody:
{
    "agent_num":"xxx",
    "agent_name":"xxx",
    "status":"1",
    "nickname":"xxx",
    "mobile":"xxx",
    "mail":"xxx"
}

响应:

{
"errcode": 0,
"errmsg": "success"

其他异常响应:

{
    "errcode": 140001,
    "errmsg": "座席工号不能为空"
}

{
    "errcode": 140003,
    "errmsg": "座席信息不存在"
}
文档更新时间: 2024-03-25 15:21   作者:admin