1.1 接口说明
在优音云客服系统中,可通过设置–>开发者中心,查看租户ID:tenant_id。
可通过 9.4查询通话记录详情V2.0中响应报文中 通话标签tags字段中具体id值进行查询。
1.2 调用形式
1.3 调用方式
GET
1.4 传入参数
| 序号 | 名称 | 类型 | 是否必填 | 说明 | 
|---|---|---|---|---|
| 1 | tag_id | String | 是 | 通话标签某具体数据id值 | 
1.5 回应参数
| 序号 | 名称 | 类型 | 是否必填 | 说明 | 
|---|---|---|---|---|
| 1 | errcode | Number | 是 | 状态码:0成功,及其他非0错误码,详见错误码列表 | 
| 2 | errmsg | String | 是 | 状态说明 | 
| 3 | data | Object对象 | 是 | 结果集 | 
| 3.1 | id | String | 是 | 具体通话标签id | 
| 3.2 | level | String | 是 | 具体通话标签层级 | 
| 3.3 | title | String | 是 | 具体通话标签名称 | 
| 3.4 | seq | Number | 是 | 具体通话标签所在层级的排序序号 | 
| 3.5 | parent_id | String | 否 | 当前具体通话标签所属的父节点id,若无则为空值”” | 
1.6 使用样例
举例一(查询1级通话标签):
请求:
响应:
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "success",
    "data": {
        "id": "895exxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx309a",
        "level": "0",
        "title": "语音通话",
        "seq": 1,
        "parent_id": ""
    }
}
举例二(查询2级通话子标签):
请求:
响应:
{
    "errcode": 0,
    "errmsg": "success",
    "data": {
        "id": "a8e5xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxa998",
        "level": "0.895e681f1595de8bec31b6cbc702309a",
        "title": "2级通话子标签",
        "seq": 1,
        "parent_id": "895exxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx309a"
    }
}
举例三
{
    "errcode": 330001,
    "errmsg": "通话标签不存在",
    "data": null
}文档更新时间: 2025-10-31 11:35   作者:admin