2.28 静音

应用场景:通话中

标识(key):mute

传入参数(data):

序号 名称 类型 是否必填 说明
1 id String 对接ID

注:仅适用于“在线客服、sip软电话”接听方式对接

示例代码:
//电话条保持呼叫
function mute() {
      let obj = {
        key: 'mute',
        data: {
           id: phoneId, // 对接ID
        }
      }
      telephoneFunction(obj);
    }
保持呼叫回调事件说明:
{
    "agentnum": "8014",
    "tenantid": "",
    "type": "response",
    "retmsg": "succed!",
    "command": "MuteMessage",
    "retcode": 200
}
文档更新时间: 2026-04-15 15:30   作者:admin