1.1 接口说明
在优音云客服系统中,可通过座席工号来查询座席信息。
注:在优音云客服系统中,可通过设置–>开发者中心,查看租户ID:tenant_id。
1.2 调用形式
1.3 调用方式
GET
1.4 传入参数
非必填参数,调用接口时请传递参数名,参数值可为空
序号 | 名称 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
1 | tenant_id | String | 是 | 租户ID |
2 | access_token | String | 是 | 租户鉴权Token |
3 | agent_num | String | 是 | 座席编号 |
1.5 回应参数
序号 | 名称 | 类型 | 是否必填 | 说明 |
---|---|---|---|---|
1 | errcode | Integer | 是 | 状态码:0成功,及其他非0错误码,详见错误码列表 |
2 | errmsg | String | 是 | 状态说明 |
3 | data | Object数组 | 是 | 结果集(有数据时返回Object) |
3.1 | data.tenantId | String | 是 | 租户ID |
3.2 | data.explicitNumber | String | 是 | 外显号码 |
3.3 | data.calloutToday | String | 是 | 当日已经呼叫次数 |
3.4 | data.calloutLimit | String | 是 | 当日呼叫上限 |
3.5 | data.area | String | 是 | 外显号归属地 |
3.6 | data.alias | String | 是 | 外显号别名 |
3.7 | data.isChoose | Boolean | 是 | true 当前座席已选择的外显号码 |
1.6 使用样例
调用:
响应:
{
"errcode": 0,
"errmsg": "success",
"data": [
{
"tenantId": "xxxx-d0e2-xxxx-74cb399xxxxx",
"explicitNumber": "028xxxx8372",
"calloutToday": "4",
"calloutLimit": "1500",
"area": "四川眉山",
"alias": "优音客服",
"isChoose": true
}
]
}
文档更新时间: 2024-09-24 14:38 作者:admin