• 技能组相关信息查询说明：
    支持查询租户下相关技能组的基础信息、排队数据，以及批量查询座席当前状态：
    • 13.1 按服务号获取对应技能组信息；
    • 13.2 获取技能组排队数；
    • 13.3 获取多坐席状态接口；
    • 13.4 获取技能组绑定坐席状态；
文档更新时间: 2024-08-20 14:59   作者：admin